O nama

Institut za kvalitet i održivi razvoj ‘’IKOR’’ je osnovan kao posebna organizaciona cjelina AU ‘’Eko-logic’’, sa glavnim ciljem promovisanja i obavljanja različitih aktivnosti vezanih za obezbjeđenje kvaliteta i održivog razvoja. Osnovne aktivnosti Instituta za kvalitet i održivi razvoj ‘’IKOR’’ jesu konsultantske usluge u pripremi organizacija za proces sertifikacije sistema menadžmenta, učešće na projektima i programima zaštite zdravlja ljudi, imovine i prirodnih dobara, multidisciplinarna naučna istraživanja i implementacija mjera za unapređenje kvaliteta zdravlja ljudi, zaštite imovine i prirodnih faktora životne sredine, snimanje, analiza i prijedlog mjera za smanjivanje i sprečavanje štetnog djelovanja tehnozagađivača, planiranje i projektovanje ekoloških mjera integralne zaštite ljudi, imovine i prirodnih dobara, obrazovanje i usavršavanje kadrova i edukacija stanovništva u cilju integralne zaštite i unapređenja kvaliteta zdravlja ljudi, imovine i prirodnih dobara. Institut za kvalitet i održivi razvoj ‘’IKOR’’ Banja Luka, sa konsultantskim timom koji se formira na projektnom principu, a koji se sastoji od istaknutih profesinonalaca sa potvrđenim referencama iz različitih stručnih i naučnih oblasti, nudi Vam konsulantske usluge za simultano ili pojedinačno uvođenje i integrisanje standardizovanih menadžment sistema (sistema/standarda), sa prilagođenim modelima dokumenata za uvođenje slijedećih menadžment sistema u Vašoj organizaciji: • ISO 9001:2008 • ISO 14001:2004 • ISO 22000:2005 (sa akcentom na HACCP uredbu) Vizija Naša vizija je da putem konstantnog obezbjeđivanja visoko kvalitetnih rješenja postanemo jedna od prve tri organizacije u BiH i jedna od vodećih organizacija u Jugoistočnoj Evropi za pružanje usluga iz oblasti aktivnosti Instituta, sa primarnim fokusom na oblasti kvaliteta i održivog razvoja. Misija Naša misija je da na ekološki, ekonomski i socijalno prihvatljiv način omogućimo različitim interesnim stranama profitnog i neprofitnog sektora povoljne i kvalitetne usluge i resurse kako bi ih osposobili da identifikuju, obezbjede i poboljšaju menadžment sisteme kako bi odgovorili korporativnim i internacionalnim standardima i kako bi uskladili svoje aktivnosti sa osnovnim principima održivog razvoja. Ciljevi • Istraživati i razvijati nove metode i standarde; • Proaktivno komunicirati i razmjenjivati znanja i iskustva; • Primjenjivati nova znanja i dostignuća u razvoju naših procesa i usluga; • Kontinualno nadgledati i unapređivati naše performanse; • Težiti prevenciji neuspjeha kao i povećanom zadovoljstvu svih interesnih grupa sa kojima sarađujemo. Naša očekivanja Da zadovoljimo ili prevaziđemo očekivanja u pogledu naših usluga, kao i da postižemo one rezultate koji će zadovoljiti potrebe svih interesnih grupa sa kojima sarađujemo. Očekujemo da budemo prvi izbor za različite interesne grupe, a sve bazirano na našim kompetitivnim prednostima sa posebnim osvrtom na visok kvalitet usluga kao i na poštovanje postavljenih rokova. Naše vrijednosti • Organizacija usmjerena na saradnike; • Rad baziran na kvalitetu; • Timski rad; • Lični razvoj i usvojen koncept doživotnog učenja; • Otvorenost za savjete, kritike i preporuke; • Interaktivna komunikacija; • Kontinualno poboljšanje naših usluga.